Questions fréquentes

Le pommeau s'adapte-t-il à ma douche ?

Oui. Il se visse sur tous les flexibles de douche standards (filetage universel G1/2), sans outils, en moins d'une minute.

Que filtre le pommeau ?

Son filtre 6 couches retient une partie du chlore, du calcaire et des impuretés de l'eau du robinet, pour une eau plus douce au toucher.

Quand faut-il changer le filtre ?

Tous les 2 à 3 mois selon votre consommation et la dureté de l'eau. Les recharges se changent en 10 secondes et sont disponibles sur notre boutique.

La pression de l'eau va-t-elle baisser ?

Non. Le pommeau est conçu pour garder un jet agréable, même dans les logements où la pression est faible.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est préparée en 1 à 3 jours, puis livrée en 7 à 12 jours ouvrés en Suisse. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail.

Puis-je retourner le produit ?

Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous demander un retour ou un remboursement. Voir notre page Livraison & retours.

Comment vous contacter ?

Via notre page Contact : nous répondons sous 24 heures ouvrées.